近期，民政部发出通知，在全国范围内启动“寒冬送温暖”专项救助行动。为响应此号召，进一步做好辖区低保、特困家庭防寒保暖工作，确保他们度过一个温暖的冬季，近日，在合肥蜀山区民政局支持下，蜀山经济技术开发区社会事务处、蜀山经济技术开发区慈善综合体、蜀山经济技术开发区社会救助工作站联合益仁社工在辖区开展“冬日送温暖 情意暖民心”上门慰问活动，以实际行动为特殊群体办实事、办好事。
走访过程中，社工和居民志愿者与老人深入交谈，详细了解他们的身体健康、生活情况和饮食起居。有些老人腿脚不便，平时不出门，时常感到孤独，社工们耐心地对老人进行心理疏导，并表示以后会常来老人家中探访，帮助解决实际问题，嘱咐他们：“天气冷了，我们给你送来了‘暖心包’及围巾等御寒物品，要注意保暖。平时有困难和我们联系。”同时还提醒他们要注意用电、用气安全。
此次走访慰问，不仅可以缓解特殊群体心理上的孤独感，而且让他们真正感受到关爱，下一步，蜀经开社会救助工作站将持续把服务做实做细，不断提升辖区低保、特困家庭的获得感、幸福感。（钟宜梅 杨荣光）